Mesafeli Satış Sözleşmesi

3M Bilgi Teknolojileri yazılım hizmetleri mesafeli satış sözleşmesi ve müşteri hakları

1. TARAFLAR

SATICI:

  • Ünvan: 3M Bilgi Teknolojileri Tic. ve San. Ltd. Şti.
  • Adres: YDA CENTER, Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. No: 9A İç Kapı No: 158, Çankaya, Ankara/Türkiye
  • Telefon: +90 (532) 139 02 71
  • E-posta: bilgi@3myazilim.com.tr
  • Web Sitesi: www.3myazilim.com.tr

ALICI:

Bu sözleşmeyi kabul eden ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi

2. KONU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan satın almayı talep ettiği ve SATICI'nın da satışını yapmayı kabul ettiği aşağıdaki yazılım hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. HİZMET TANIMI

SATICI tarafından sunulan hizmetler şunlardır:

  • Web Tasarım ve Geliştirme Hizmetleri
  • Mobil Uygulama Geliştirme Hizmetleri
  • E-ticaret Yazılım Çözümleri
  • Kurumsal Yazılım Geliştirme
  • SEO ve Dijital Pazarlama Hizmetleri
  • Yazılım Bakım ve Destek Hizmetleri

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Sözleşme Konusu Hizmet

ALICI, SATICI'nın web sitesinden veya diğer iletişim kanallarından talep ettiği yazılım hizmetlerini satın almayı kabul etmiştir. Hizmetin detayları, özellikleri ve teslimat süreleri ayrıca belirtilecektir.

4.2. Fiyat ve Ödeme

  • Hizmet bedeli, SATICI tarafından belirlenen fiyat üzerinden TL cinsinden belirlenir
  • Ödeme, banka havalesi, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir
  • KDV dahil fiyatlar geçerlidir
  • Ödeme planı, proje detaylarına göre belirlenir

5. TESLİMAT

5.1. Teslimat Süresi

Hizmetin teslimat süresi, proje kapsamına göre belirlenir ve ALICI'ya yazılı olarak bildirilir. Teslimat süresi, ödeme tamamlandıktan sonra başlar.

5.2. Teslimat Yöntemi

  • Dijital dosyalar e-posta veya bulut depolama ile teslim edilir
  • Web siteleri canlı ortamda yayına alınır
  • Mobil uygulamalar mağazalara yüklenir
  • Dokümantasyon ve kullanım kılavuzları verilir

6. CAYMA HAKKI

6.1. Cayma Süresi

ALICI, hizmetin tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanımı

  • Cayma talebi yazılı olarak SATICI'ya bildirilmelidir
  • Cayma süresi, hizmetin teslim edildiği tarihten itibaren başlar
  • İade işlemi 14 iş günü içinde tamamlanır

7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

8 (sekiz) maddeden oluşan işbu mesafeli satış sözleşmesi, taraflarca okunarak kabul edilmiş ve imzalanmıştır.

Önemli Not

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Sözleşme hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tarih: 29.06.2025

Yer: Ankara